Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados pessoais.
Se houver qualquer dúvida, não deixe de nos contatar.
Na Kalashi acreditamos e respeitamos fortemente os direitos relacionados a privacidade. Temos como norte os limites de que nenhuma operação comercial, acesso a qualquer tipo de site, e-mail e formas de contato de um modo geral, podem violar os direitos fundamentais constitucionalmente previstos.
Todos os dados de qualquer pessoa, são tratados como dados pessoais, não somente os documentos apresentados mas qualquer informação que seja inerente ao individuo, como gostos, vontades, propriedades (bens móveis, imóveis e afins).
A Kalashi respeita seu direito de ter acesso a qualquer tipo de dado pessoal armazenado, bem como conhecer, acessar, restringir, apagar ou solicitar que sejam excluídos os elementos inerentes a estes de nossos sistemas e afins. O armazenamento destes dados servem de base para que possamos sempre prestar o melhor atendimento possível para você nosso cliente, por exemplo, através da indicação do produto correto de acordo com a sua necessidade. Jamais tais informação serão motivo de qualquer tipo de discriminação, muito menos fruto de qualquer tipo de negociação, como, por exemplo, a venda destes dados a terceiros.
É importante ressaltar que existem algumas previsões legais, de segurança ou antifraudes em que não podemos excluir alguns dados, logo, apenas diante destes casos específicos é que estes serão mantidos e que sua solicitação não será atendida. Também, haverá prévia análise se sua solicitação colocar em risco dados e a privacidade de terceiros, for infundada, vexatória ou extremamente impraticável.
Acreditamos que você pode ter um atendimento e serviço incríveis e ter grande privacidade. Logo, tentamos em grau máximo coletar a menor quantidade de dados pessoais possíveis. Evidentemente que os dados coletados dependerão do tipo de serviço almejado, das páginas acessadas e de fatores que se apresentam conforme as necessidades, experiências e intenções do cliente, ou seja, da interação cliente – empresa.
Jamais obrigaremos qualquer pessoa a fornecer seus dados, no entanto, muitos dos atos e de nossos serviços serão inviáveis e até mesmo nulos sem a presença dos dados obrigatórios e legalmente previstos. Por exemplo, no caso de uma Procuração, temos alguns dados mínimos necessários a fim de que o documento não contenha qualquer tipo de vício.
Recebemos seus dados, em geral, através de três fontes:
Utilizamos seus dados pessoais para prestação do serviço solicitado, atuando como meio facilitador para que se alcance determinado fim. Evidentemente que estes atos estão contratualmente previstos e sempre passarão pela sua análise antes do cumprimento de cada ato, sobretudo, perante o INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).
Além disso, é por meio de tais dados que podemos identificar necessidades, melhoramentos e aprimoramentos, visando a assertividade na oferta de determinado serviço. Aqui, temos o intuito de potencializar os serviços prestados, nos comunicarmos com você, processarmos suas informações, garantir sua segurança e evitar fraudes, além de seguir a legislação pertinente.
Pode haver o compartilhamento de dados com prestadores de serviços, terceiros ou parceiros. Tal compartilhamento ocorre visando realizar determinado fim, porém jamais com a finalidade de que tais terceiros se utilizem de tais informações com o objetivo de marketing, concorrência desleal, atos ilícitos, dentre outros, sendo estes devidamente responsabilizados civil e penalmente em razão de tais práticas.
Todos os dados armazenados junto da Kalashi Marcas e Patentes, ficam sob sigilo e sempre que possível são armazenados em softwares específicos ou nuvem eletrônicas, dos quais somente podem ser acessados mediante chave de usuário e senha.
Apesar de raro, quando houver qualquer necessidade do armazenamento de dados a fim de resguardar os direitos dos menores de 18 anos, todos estes dados armazenados terão o cuidado redobrado. Nossos funcionários e prestadores de serviço são orientados e instruídos sobre a importância de cuidado redobrado nestes casos.
Todos os nossos canais de atendimento, tais como site, propagandas, páginas, aplicativos e correlatos, podem utilizar “cookies” e outras tecnologias, como pixel, tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a oferecer uma melhor experiência para nossos clientes e visitantes.
Os “cookies” podem ser desativados no próprio navegador se houver interesse (conforme orientações do desenvolvedor).
Esses dados são tratados como dados não pessoais, porém muitas vezes combinamos tais com seus dados pessoais a fim de sermos mais assertivos.
A Kalashi atua nacional e internacionalmente. Deste modo, pode haver a necessidade de transferência de dados entre as sedes, filiais ou parceiros de modo on-line ou por meio de dispositivos eletrônicos. Ao realizarmos tais transferências, prezamos em grau máximo pela segurança e sigilo de tais dados.
Todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes estão cientes de nossa política de privacidade. Prezamos sempre pelo sigilo e segurança de suas informações. Se houver qualquer dúvida, não deixe de nos contatar.
Todas a suas dúvidas podem ser encaminhadas para o e-mail [email protected].
